Что необходимо проверить, если iTunes не распознает аудио-CD или если у Вас возникли трудности с импортом песен

• Если iTunes не распознает аудио-CD (он не появляется в окне iTunes), завершите iTunes, затем откройте ее снова, дважды нажав значок приложения в папке «iTunes», находящейся внутри папки «Program Files» на жестком диске. Не открывайте iTunes с помощью ярлыка на рабочем столе. Если теперь iTunes распознает CD, удалите ярлык iTunes и создайте новый.

• Выберите меню «Правка» > «Настройки» и нажмите «Импортировать настройки». Установите флажок «Корректировать ошибки при чтении аудио-CD», в случае если он не установлен. При наличии данного флажка снимите его.

• Если у Вас возникли трудности с импортом песен, проверьте, веб-сайт производителя Вашего компьютера или дисковода на наличие обновлений для встроенного ПО и установите все, что подходит для Вашего компьютера и CD- или DVD-дисковода.

• Убедитесь, что Вы установили самые последние обновления для Windows и CD- или DVD-дисковода. Проверьте наличие обновлений на веб-сайте Windows и производителя Вашего компьютера и дисковода. Проверьте также, установлены ли самые свежие драйверы для звуковой и видеокарты.

• Если у Вас несколько CD- или DVD-дисководов, попробуйте использовать iTunes с другим дисководом.

• Чтобы посмотреть, может iTunes найдет какие-либо неполадки CD-дисковода, выберите «Справка» > «Выполнить диагностику CD» и выберите «Диагностика DVD/CD». Для получения помощи при интерпретации результатов диагностики и другой информации об устранении неполадок с CD см. следующую статью на веб-сайте поддержи Apple:

• Диагностика оптического накопителя и устранение неполадок

• Если на импорт песни со аудио-CD уходит слишком много времени (более 10 минут), то диск, наверное, испачкан или поцарапан. Попробуйте почистить CD мягкой, неворсистой тканью и затем импортируйте песни еще раз.