Что необходимо проверить

• Если не удается воспроизвести песню, приобретенную в iTunes Store, то Вы, возможно, превысили число компьютеров, на которых можете прослушивать свои покупки.

  За исключением песен, являющихся версиями iTunes Plus, Вы можете воспроизводить покупки iTunes Store на пяти компьютерах. После авторизации пяти компьютеров (путем воспроизведения Ваших покупок на них) Вы не можете воспроизводить приобретенные объекты на шестом компьютере, не деавторизовав один из пяти авторизованных компьютеров. Чтобы деавторизовать компьютер, выберите «Store» > «Деавторизовать компьютер» (компьютер должен быть подключен к Интернету) и затем выберите «Деавторизовать компьютер для уч. записи iTunes Store».

  В случае если песня доступна в виде загрузки iTunes Plus, Вы можете обновить ее в iTunes Store.

• Если Вы слушаете медиатеку или плейлист общего доступа, iTunes пропускает покупки iTunes Store, если этот компьютер не был авторизован для их воспроизведения. Чтобы прослушать приобретенную песню из общей медиатеке или плейлист, дважды нажмите ее. Если Ваш компьютер не авторизован для воспроизведения песен, приобретенных человеком, который делится ими, Вам надо ввести ID и пароль его учетной записи Apple или AOL, чтобы услышать эти песни.

• Возможно, Вы пытаетесь воспроизвести AAC-файл, который был создан не с помощью iTunes или не был загружен из iTunes Store. Песни, загруженные Вами из iTunes Store или импортированные в медиатеку с помощью кодера AAC, кодируются с помощью нового формата MPEG-4 AAC и будут воспроизводиться в iTunes и на iPod. Более старые файлы AAC, которые Вы находите в Интернете или где-то еще, не будут воспроизводиться в iTunes.

• Если Вы пытаетесь воспроизвести песню с CD или DVD, которые записаны с помощью iTunes, убедитесь, что используемая аппаратура подходит для данного формата диска. Например, если Вы записали диск CD-RW, его можно воспроизводить только на компьютере или некоторых новых CD-плеерах. Если Вы записали диск в формате MP3, он будет работать на компьютере и специальных CD-плеерах формата MP3, но не на стандартных потребительских звуковых CD-плеерах.

• С помощью узла Windows Update убедитесь, что на компьютере установлен самый последний пакет обновления. Проверьте также веб-сайт производителя компьютера или аудиокарты на наличие обновлений для драйверов аудиокарты.

• Если у Вас возникают трудности с воспроизведением музыки, приобретенной в iTunes Store, убедитесь, что на компьютере установлена самая свежая версия QuickTime.

• Если Вы слушаете плейлист, который содержит образец песни, воспроизведение остановится после прослушивания этого образца. Дважды нажмите следующую песню плейлиста, чтобы возобновить воспроизведение оставшихся в нем объектов.

• Если во время воспроизведения песня звучит неправильно, Вам, по-видимому, надо сменить настройки QuickTime. Выберите «Пуск» > «Панель управления». Дважды нажмите QuickTime, а затем нажмите вкладку «Звук». нажмите «Выбрать устройства воспроизведения и записи» и выберите другое устройство. Если песня по-прежнему звучит неправильно, попробуйте выключить и включить «Усилитель звука» iTunes на панели «Воспроизведение» настроек iTunes. Если и это не помогает, посетите веб-сайт, указанный ниже.