Como excluir o conteúdo e redefinir seu iPhone
É possível apagar todas as informações de seu iPhone e redefini-las ao seu estado original. Recomendamos fazer isso ao descartar seu iPhone ou caso tenha problemas com ele.
Para apagar o conteúdo de seu iPhone:
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Conecte seu iPhone ao computador.
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Quando o iPhone aparecer na janela do iTunes, selecione-o.
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No painel Resumo, clique em Restaurar.