Caso não consiga reproduzir um vídeo
Caso clique duas vezes sobre um vídeo no iTunes e ele não iniciar, verifique o seguinte:
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Por padrão, os vídeos são reproduzidos no visualizador de capa, localizado no canto esquerdo inferior da janela do iTunes. Caso não veja o visualizador de capas, escolha Visualizar > “Mostrar Coluna de Capas”. 
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Caso veja o visualizador de capa, mas o vídeo não seja reproduzido, mova a janela do iTunes para ver se o vídeo está sendo reproduzido em uma janela diferente. Para ver uma lista de todas as janelas abertas do iTunes, clique no menu Janelas. Selecione seu vídeo se ele for relacionado. 
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Caso a barra acima do visualizador de capa exiba Item Selecionado, clique sobre ele para que exiba Exec. Agora. 
Não é possível editar vídeos adquiridos na iTunes Store. Os vídeos adquiridos na loja podem ser visualizados apenas no iTunes e no QuickTime Player.
Para saber mais sobre os requisitos do sistema para reproduzir vídeos comprados na iTunes Store, consulte o artigo de suporte abaixo.
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