Her er noen ting du bør merke deg, og forsøke:

• Forsikre deg om at du forsøker å brenne en spilleliste (en liste med sanger). Du kan ikke brenne en plate direkte fra biblioteket, fra radioen, fra en delt spilleliste eller fra iPod. Hvis du vil vite mer, søker du etter «opprette spillelister» i hjelpen.

• Hvis du brenner en CD eller DVD og feil sanger blir brent på platen, eller hvis det ikke skjer noe når du klikker på Brenn plate-knappen, forsikrer du deg om at sangene er merket av riktig i spillelisten.

• Forsikre deg om at du velger riktig plateformat etter at du klikker på Brenn plate. Hvis du vil lage en CD med en filtype som støttes av iTunes (MP3, AAC, AIFF og så videre), kan du prøve å velge «Data-CD eller -DVD». Hvis spillelisten du prøver å brenne inneholder AAC-filer, må du kontrollere at MP3-CD ikke er valgt.

• Hvis spillelisten inneholder filer kjøpt fra iTunes Store, er det mulig at du har overskredet antallet ganger (sju) du kan brenne denne spillelisten.

• Hvis CD-brenningen stopper opp på en bestemt sang, er det mulig at spillelisten inneholder kjøp fra iTunes Store som ikke har blitt autorisert for bruk på denne datamaskinen. Hvis du vil autorisere denne datamaskinen, dobbeltklikker du på den kjøpte sangen (der CD-brenningen stoppet) og oppgir informasjonen for kontoen som sangen ble kjøpt med. Opptil fem maskiner kan være autorisert samtidig. Hvis du vil vite mer, søker du etter «autorisere» i hjelpen.

• Hvis en tom CD eller DVD ikke vises i iTunes-vinduet, eller hvis innstillingene du har angitt for brenning, ikke lagres for senere bruk, forsikrer du deg om at du har tilstrekkelige rettigheter til å brenne CD-er på maskinen.

• Hvis datamaskinen eller skjermen går i dvale under brenning av en CD, prøver du å endre dvaleinnstillingene i Strømalternativer-kontrollpanelet.

• Hvis en CD du har brent, hakker når du spiller den i en ekstern CD-RW-stasjon, prøver du den i den innebygde stasjonen eller et stereoanlegg.

• Hvis brenning av en CD mislykkes og den eksterne stasjonen slutter å reagere, nullstiller du stasjonen ved å slå den av og deretter på igjen.

• Bruk Windows Update til å kontrollere at du har den nyeste Service Pack-versjonen installert på maskinen.

• Gå til webstedet til produsenten av maskinen eller stasjonen, og se om det finnes firmwareoppdateringer du bør installere for maskinen eller stasjonen.

• Selv om maskinen din er ny, må du kontrollere at du har de nyeste driverne for videokortet, lydkortet og eventuelt ekstrautstyr. Gå til webstedet til produsenten av enheten, og se om det finnes oppdateringer du bør installere.

• Prøv å bruke en annen type plate (bruk for eksempel en CD-RW-plate i stedet for en CD-R-plate).

• Prøv å velge en lavere brennehastighet.

• Filmer som kjøpes fra iTunes Store, kan ikke brennes på en DVD eller VCD som kan spilles i en DVD-spiller, eller på Video-CD.

• Enkelte CD-RW-stasjoner fungerer ikke sammen med iTunes. Hvis stasjonen vises ved siden av «CD-brenner» etter at du har klikket på Brenn plate, er den kompatibel. Hvis stasjonen ikke vises, betyr det at det ikke er støtte for den eller at riktige drivere ikke er installert. Du må installere iTunes på nytt for å installere riktige drivere.