Se hai problemi nell’importazione dei brani da un CD audio
Se iTunes non riconosce i CD audio o se riscontri dei problemi nell’importazione di brani, verifica quanto segue:
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Se iTunes non riconosce un CD audio (se non appare nella finestra iTunes), esci da iTunes, quindi riavvialo facendo doppio clic sull’icona del programma nella cartella iTunes all’interno della cartella Programmi sul disco rigido. Non aprirlo utilizzando il tasto di scelta rapida di iTunes sul desktop. Se adesso iTunes riconosce il CD, rimuovi il tasto di scelta rapida di iTunes e creane uno nuovo.
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Scegli Modifica > Preferenze, quindi fai clic su “Impostazioni di importazione”. Se la casella di controllo “Utilizza correzione errori leggendo CD Audio” non è attivata, selezionala. Se è già selezionata, deselezionala.
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Se riscontri dei problemi durante l’importazione dei brani, visita il sito web del produttore del computer o dell’unità per gli aggiornamenti firmware e installa tutti i componenti appropriati per il computer e l’unità CD o DVD.
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Assicurati di disporre degli ultimi aggiornamenti software per Windows o per l’unità CD o DVD. Visita il sito web di Windows e quello del produttore del computer o dell’unità per gli aggiornamenti. Inoltre, assicurati di avere le ultime versioni dei driver per le schede video e audio.
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Se hai più di una unità CD o DVD, prova a utilizzare iTunes con ciascuna unità.
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Per verificare se iTunes rileva delle anomalie sull’unità CD, scegli Guida > Esegui la diagnosi del CD e quindi “Diagnosi DVD/CD”. Per aiuto nella comprensione dei risultati della diagnostica e di altre informazioni per la risoluzione dei problemi dei CD, consultare l’articolo seguente sul sito web di supporto Apple:
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Se è necessario molto tempo per importare un brano (più di 10 minuti) da un CD audio, il CD potrebbe essere sporco o graffiato. Prova a pulire il CD con un panno morbido e pulito e quindi a importare nuovamente i brani.
Se riscontri ancora problemi quando importi i brani, visita il sito web di iTunes Support.