Di seguito alcune cose da annotare e provare:

• Assicurati di eseguire la masterizzazione di una playlist (un elenco di brani). Non puoi masterizzare un disco direttamente dalla libreria, dalla radio, da una playlist condivisa o da iPod. Per ulteriori informazioni, esegui una ricerca nella Guida scrivendo “creare le playlist”.

• Se in fase di masterizzazione di un CD o di un DVD non vengono copiate le tracce che avevi scelto, come anche nell’ipotesi che non accada nulla quando fai clic sul pulsante di masterizzazione, assicurati di aver selezionato accuratamente i brani nella playlist.

• Assicurati di avere selezionato il formato di disco corretto dopo avere fatto clic su Masterizza disco. Per creare un CD con qualsiasi tipo di file audio compatibile con iTunes (MP3, AAC, AIFF ecc.), prova a scegliere “CD o DVD dati”. Se la playlist che tenti di masterizzare comprende file AAC, assicurati che CD MP3 non sia selezionato.

• Se la playlist include brani acquistati da iTunes Store, potresti avere superato il numero di volte (sette) in cui è consentito masterizzare tale playlist.

• Se la masterizzazione del CD viene interrotta per un particolare brano, la playlist potrebbe includere brani acquistati da iTunes Store che non dispongono dell’autorizzazione per la riproduzione su questo computer. Per autorizzare questo computer, fai doppio clic sul brano acquistato (dove la masterizzazione del CD è stata interrotta) e inserisci le informazioni dell’account con cui è stato acquistato il brano. Puoi autorizzare fino ad un massimo di 5 computer contemporaneamente. Per ulteriori informazioni, esegui una ricerca nella Guida scrivendo “autorizzazione”.

• Se il CD o il DVD vuoto non appare nella finestra di iTunes e se le preferenze di masterizzazione non restano salvate, verifica di possedere i privilegi necessari ad eseguire masterizzazioni sul computer.

• Se il computer o lo schermo passano alla modalità standby durante la masterizzazione di un CD, occorre aumentare l’intervallo di tempo impostato nel pannello di controllo delle opzioni di alimentazione.

• Se un CD masterizzato salta mentre viene riprodotto su un’unità CD-RW esterna, prova con un’unità interna o con un sistema stereo.

• Se non riesci a masterizzare un CD e l’unità esterna non risponde correttamente, spegni e riaccendi l’unità.

• Utilizza Windows Update per assicurarti di avere l’ultimo Service Pack installato sul computer.

• Verifica il sito del produttore del computer o del drive per gli aggiornamenti firmware e installa tutto ciò che è appropriato per il tuo computer e per l’unità CD o DVD.

• Anche se il tuo computer è nuovo, assicurati di avere le ultime versioni dei driver per le schede video e audio e per le altre periferiche. Verifica i siti dei produttori per gli aggiornamenti.

• Prova a utilizzare un genere diverso di media o un tipo differente di disco (ad esempio, CD-RW invece di CD-R).

• Prova a scegliere una velocità di masterizzazione minore.

• I filmati acquistati su iTunes Store non possono essere masterizzati su un DVD o un VCD da riprodurre in DVD player o Video CD.

• Alcune unità CD-RW non sono compatibili con iTunes. Se l’unità compare accanto a Masterizzatore dopo aver fatto clic su “Masterizza disco”, significa che è compatibile con iTunes. Se invece non viene visualizzata, potrebbe significare che non è compatibile o che non sono stati installati i driver appropriati. Per installare il driver appropriato, reinstalla iTunes.