Controlla quanto segue:

• Se non riesci a riprodurre un brano acquistato presso iTunes Store, potrebbe essere stato superato il numero massimo di computer su cui è possibile ascoltare i brani acquistati.

  A meno che il brano non sia una versione iTunes Plus, puoi riprodurre gli acquisti effettuati su iTunes Store su un massimo di cinque computer. Dopo avere autorizzato cinque computer (riproducendo i brani acquistati su tali computer), non puoi riprodurli brani su un sesto computer prima di avere rimosso l’autorizzazione da uno dei cinque computer autorizzati. Per rimuovere l’autorizzazione per un computer, scegli Store > Rimuovi autorizzazione (il computer deve essere collegato a Internet), quindi seleziona “Rimuovi autorizzazione per l’account iTunes Store”.

  Se il brano è disponibile come download iTunes Plus, puoi aggiornare il brano su iTunes Store.

• Mentre ascolti una libreria o una playlist condivisa, iTunes salta gli elementi acquistati da iTunes Store se il computer utilizzato non è stato autorizzato per riprodurli. Per ascoltare un brano acquistato incluso in una libreria o in una playlist condivisa, fai doppio clic sul brano. Se il tuo computer non dispone dell’autorizzazione a riprodurre i brani acquistati dall’utente che condivide il brano, per poterlo ascoltare devi inserire l’ID e la password del suo account Apple o AOL.

• Potresti cercare di riprodurre un file AAC che non è stato creato utilizzando iTunes o che è stato scaricato da iTunes Store. I brani scaricati da iTunes Music Store e importati nella Libreria utilizzando il codificatore AAC sono codificati usando il nuovo formato MPEG-4 AAC e verranno riprodotti in iTunes e su iPod. I vecchi file AAC che trovi su Internet o altrove non vengono riprodotti in iTunes.

• Se cerchi di riprodurre un brano presente su un CD o un DVD che hai masterizzato utilizzando iTunes, assicurati che il dispositivo che stai utilizzando per la riproduzione del CD o DVD sia compatibile con il formato del disco. Ad esempio, se hai masterizzato un disco CD-RW, puoi riprodurlo solo sul computer e su alcuni nuovi modelli di lettori CD. Se masterizzi un disco MP3, potrai riprodurlo sul computer e su alcuni particolari lettori CD MP3, ma non su i lettori CD audio standard.

• Utilizza Windows Update per assicurarti di avere l’ultima versione di Service Pack. Inoltre, visita il sito web del produttore del computer o della scheda audio per aggiornare i driver della scheda audio.

• Se si verificano problemi durante la riproduzione della musica che hai acquistato in iTunes Music Store, assicurati di avere l’ultima versione di QuickTime.

• Se stai ascoltando una playlist contenente l’anteprima di un brano, la playlist si interromperà al termine dell’anteprima del brano. Fai doppio clic sul brano successivo della playlist per riprendere la riproduzione dei brani rimanenti dell’elenco nella playlist.

• Se durante la riproduzione il suono non è corretto, dovresti modificare le impostazioni QuickTime. Scegli Start > Pannello di controllo. Quindi fai doppio clic su QuickTime e sulla scheda Audio. Fai clic sui “Seleziona i dispositivi di riproduzione e registrazione audio” e scegli un altro dispositivo. Se il suono del brano non è ancora soddisfacente, prova a disattivare “Migliora suono” nella scheda Riproduzione delle preferenze di iTunes. Se il problema persiste, consulta il sito web riportato sotto.