Si vous ne parvenez pas à lire un livre audio
Si vous ne pouvez pas lire un fichier que vous avez téléchargé à partir du site web Audible, il se peut que vous ayez dépassé le nombre d’ordinateurs autorisés pour lire le fichier Audible. Il se peut aussi que vous tentiez d’écouter un fichier Audible acheté à l’aide du compte de quelqu’un d’autre.
Les programmes vocaux qui sont achetés sur l’iTunes Store peuvent être reproduits sur cinq ordinateurs à la fois. (Vous ne pouvez pas lire ces fichiers sur un sixième ordinateur tant que vous n’avez pas retiré l’autorisation d’un des ordinateurs autorisés).
Les programmes vocaux qui sont achetés sur le site web d’Audible peuvent être téléchargés sur trois ordinateurs simultanément.
Pour retirer l’autorisation accordée à un ordinateur :
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Si l’article a été acheté par le biais de votre compte Apple ou AOL, choisissez Store > « Retirer l’autorisation d’accès de cet ordinateur » sur la machine que vous n’utilisez plus pour écouter vos achats effectués auprès d’Audible (l’ordinateur doit être connecté à Internet). Choisissez ensuite « Retirer l’autorisation d’accès au compte iTunes Store ».
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Si l’article a été acheté par le biais de votre compte Audible, choisissez Avancé > « Retirer l’autorisation d’accès au compte Audible » sur l’ordinateur que vous ne souhaitez plus utiliser pour écouter vos achats effectués auprès d’Audible (l’ordinateur doit être connecté à Internet).
Pour savoir où un fichier a été acheté, sélectionnez-le, choisissez Fichier > Obtenir des informations, puis consultez le champ Type. Les fichiers achetés sur iTunes Store portent l’extension « .m4b ». Les fichiers achetés sur le site web d’Audible portent l’extension « .aa » ou « .aax ».
Pour savoir qui a téléchargé un fichier Audible, sélectionnez-le dans la bibliothèque et choisissez Fichier > Obtenir des informations. Les champs Acheté par ou Propriétaire affichent le nom d’utilisateur du détenteur du compte ayant téléchargé le fichier.