Si no puede reproducir un audiolibro
Si no puede reproducir un archivo descargado desde el sitio web Audible, puede que haya excedido el número de ordenadores autorizados para la reproducción del archivo de Audible. También es posible que esté intentando reproducir un archivo de Audible que se ha adquirido mediante la cuenta de otra persona.
Los programas hablados adquiridos en la tienda iTunes Store pueden reproducirse en un máximo de cinco ordenadores al mismo tiempo. (No podrá reproducir estos archivos en un sexto ordenador hasta que retire la autorización a uno de los ya autorizados.)
Los programas hablados adquiridos en el sitio web de Audible pueden reproducirse en un máximo de tres ordenadores al mismo tiempo.
Para retirar la autorización de un ordenador:
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Si adquirió el artículo con la cuenta Apple o AOL, vaya a Store > “Retirar autorización” en el ordenador donde ya no quiera escuchar las compras de Audible (dicho ordenador debe estar conectado a Internet). A continuación, seleccione “Retirar autorización a la cuenta de iTunes Store”.
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Si adquirió el artículo con la cuenta Audible, vaya a Avanzado > “Retirar autorización” para usar la cuenta Audible en el ordenador donde ya no quiera escuchar las compras de Audible (dicho ordenador debe estar conectado a Internet).
Si desea consultar dónde adquirió un archivo determinado, selecciónelo y vaya a Archivo > “Obtener información” y consulte el campo Clase. Los archivos adquiridos en la tienda iTunes Store terminan en “.m4b”. Los archivos adquiridos en el sitio web de Audible terminan en “.aa” o “.aax”.
Para ver quién descargó un archivo de Audible, selecciónelo en la biblioteca y elija Archivo > Obtener información. Los campos “Adquirido por” y “Propietario” muestran el nombre de usuario del titular de la cuenta desde la que se ha descargado el archivo.