Wenn iTunes Audio-CDs nicht erkennt oder Sie Probleme mit dem Importieren von Musiktiteln haben, überprüfen Sie Folgendes:

• Wenn iTunes eine Audio-CD nicht erkennt (in diesem Fall wird die CD nicht im iTunes-Fenster angezeigt), beenden Sie iTunes und öffnen Sie es anschließend erneut. Wählen Sie dazu das Programmsymbol im Ordner “iTunes” innerhalb des Ordners “Programme” auf Ihrer Festplatte durch Doppelklicken aus. Öffnen Sie das Programm nicht mithilfe der iTunes-Verknüpfung auf Ihrem Desktop. Erkennt iTunes die CD nun, so löschen Sie die iTunes-Verknüpfung und erstellen Sie eine neue.

• Wählen Sie “Bearbeiten” > “Einstellungen”, klicken Sie dann auf “Allgemein” und anschließend auf “Importeinstellungen”. Wenn das Kontrollkästchen “Fehlerkorrektur beim Lesen von Audio-CDs verwenden” nicht markiert ist, markieren Sie es. Ist es bereits markiert, so entfernen Sie die Markierung.

• Sollten Sie Probleme beim Importieren von Musiktiteln haben, suchen Sie auf der Website Ihres Computer- oder Laufwerkherstellers nach Aktualisierungen der Firmware und installieren Sie alle für Ihren Computer bzw. Ihr CD- oder DVD-Laufwerk passenden Komponenten.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie über die aktuellsten Softwareaktualisierungen für Windows bzw. Ihr CD- oder DVD-Laufwerk verfügen. Suchen Sie auf der Windows-Website und der Website Ihres Computer- oder Laufwerkherstellers nach Aktualisierungen. Vergewissern Sie sich zudem, dass Sie die aktuellsten Treiber für Ihre Video- und Audiokarten besitzen.

• Ist Ihr Computer mit mehreren CD- oder DVD-Laufwerken ausgestattet, verwenden Sie iTunes mit jedem Laufwerk.

• Wählen Sie “Hilfe” > “CD-Diagnose starten” und wählen Sie “DVD/CD-Diagnose”, um zu prüfen, ob iTunes Probleme mit Ihrem CD-Laufwerk ermittelt. Wenn Sie Unterstützung benötigen, um die Diagnoseergebnisse und andere Informationen zur CD-Fehlerbeseitigung zu verstehen, lesen Sie den folgenden Artikel auf der Apple-Support-Website:

• Optical Drive Diagnostics & Troubleshooting (nur in Englisch)

• Wenn das Importieren eines Musiktitels von einer Audio-CD sehr lange dauert (länger als 10 Minuten), ist die CD möglicherweise verschmutzt oder verkratzt. Reinigen Sie die CD mit einem weichen, fusselfreien Tuch und importieren Sie die Titel dann erneut.