如果 iTunes 不能识别音乐光盘或如果导入歌曲有麻烦，则请检查以下事项：

• 如果 iTunes 不能识别音乐光盘（它不出现在 iTunes 窗口中），请退出 iTunes，然后再次打开它，方法是双击硬盘上“Program Files/iTunes”文件夹内该应用程序的图标。不要使用桌面上 iTunes 的快捷方式来打开它。如果 iTunes 现在可以识别 CD，则请删除 iTunes 快捷方式并创建一个新的。

• 选取“编辑”>“偏好设置”，然后单击“导入设置”。如果“读取音乐光盘时使用纠错功能”复选框未选定，则请选定它。如果它已选定，则请取消选定它。

• 如果您导入歌曲有麻烦，请务必检查您的电脑或驱动器的网站以了解有关固件更新方面的信息，然后安装适合于您的电脑和 CD 或 DVD 驱动器的任何更新。

• 请务必安装最新版本的 Windows、CD 或 DVD 驱动器的软件更新。请检查 Windows 网站和您的电脑或驱动器制造商的网站以获得相应的更新。同时也确保您安装了显卡和声卡的最新驱动程序。

• 如果您安装了多个 CD 或 DVD 驱动器，则请尝试配合每个驱动器使用 iTunes。

• 要看 iTunes 是否能够找出您的 CD 驱动器的问题，请选取“帮助”>“运行 CD 诊断”并选取“DVD/CD 诊断”。有关理解诊断结果和其他 CD 疑难解答信息的有用信息，请参阅 Apple 支持网站上的下列文章：

• 光盘驱动器诊断与故障诊断

• 如果要花很长时间才能导入音乐光盘上的一首歌曲（超过 10 分钟），则这张 CD 可能很脏或被划过。尝试使用柔软、不起绒的布料清洁该 CD，然后再次导入这些歌曲。